Pilot Branch dan Roll-Out

Pilot Branch dan Roll-Out adalah suatu bentuk percobaan dari Core Banking System Syariah (CBSS) yang dipakai dengan ketentuan:

(1) Implementasi dilakukan pada beberapa cabang sebagai pilot Project;

(2) Cabang yang dijadikan percontohan (pilot) akan dipantau operasionalnya terhadap CBSS yang telah terimplementasi;

(3) Setiap kesalahan proses dicatat dalam lembar laporan kesalahan yang disediakan dan pada hari yang sama dikirim ke Help desk untuk mendapat penjelasan atau pemecahan masalahnya;

(4) Kesalahan/masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh Help desk, harus segera dieskalasi ke Business Analyst untuk dianalisis dan ditindaklanjuti pemecahannya;

(5) Setiap masalah yang cukup rumit dan perlu waktu untuk perbaikan, harus di-drop dan dibuat penyelesaian secara manual.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s